Startup’lar İçin Mobil Uygulama Hukuku: iOS ve Android Sözleşmeleri Soru #451
Startup’lar İçin Mobil Uygulama Hukuku: iOS ve Android Sözleşmeleri Soru #451
Mobil uygulamanızı App Store veya Google Play Store’a yüklerken karşılaşacağınız ilk engel “kod hatası” değil, “eksik hukuki metinler” olabilir. Mağazalar, son kullanıcıyı korumak adına belirli sözleşmelerin uygulama içinde ve mağaza sayfasında erişilebilir olmasını zorunlu kılar.
1. Platformların Hukuki Beklentileri
Apple (iOS) Gereksinimleri
Apple, uygulamanızın “Gizlilik Etiketi” (Privacy Label) bölümünü doldurmanızı şart koşar. Ayrıca kendi standart EULA’sını (Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi) kullanabileceğiniz gibi, özel bir sözleşme de yükleyebilirsiniz. Uygulama “Sign in with Apple” kullanıyorsa veri gizliliği kuralları daha katıdır.
Google (Android) Gereksinimleri
Google Play, özellikle hassas izinler (Kamera, Konum, Mikrofon) isteyen uygulamalar için Gizlilik Politikası URL’si girilmesini zorunlu tutar. Bu linkin aktif ve erişilebilir bir web sayfasında olması gerekir. Aksi takdirde uygulama askıya alınabilir.
2. Uygulamanızda Olmazsa Olmaz 3 Belge
Uygulamanın “Ayarlar” veya “Hakkında” kısmında şu metinlere link vermelisiniz:
-
Gizlilik Politikası (Privacy Policy):
Kullanıcının hangi verilerini (UDID, Konum, Kişi Listesi vb.) topladığınızı, bunları nerede sakladığınızı ve 3. parti araçlarla (örn: Google Analytics, Facebook SDK) paylaşıp paylaşmadığınızı açıklar. -
Kullanım Koşulları (Terms of Use / EULA):
Uygulamanın kullanım kurallarını, yasaklı davranışları (örn: hakaret, spam), fikri mülkiyet haklarını ve sorumluluk reddini (disclaimer) içeren sözleşmedir. -
KVKK / GDPR Aydınlatma Metni:
Türkiye’deki kullanıcılar için KVKK, Avrupa’daki kullanıcılar için GDPR uyumlu, veri işleme süreçlerini anlatan metindir.
3. “Mağazadan Ret” (Rejection) Riski
Apple ve Google, inceleme (review) sırasında uygulamanızın yaptığı iş ile talep ettiği izinleri kıyaslar. Eğer bir “El Feneri” uygulaması “Kişi Listesi”ne erişmek istiyor ve bunu Gizlilik Politikasında makul bir sebeple açıklamıyorsa, uygulama Reddedilir (Rejected). Hukuki metinleriniz, uygulamanın teknik özellikleriyle birebir örtüşmelidir.
Global standartlarda hazırlanmış örnek yasal metinleri incelemek için aşağıdaki referanslara göz atabilirsiniz:
Avukat-Hukuk Danışmanı,
Dijital İçerik oluşturucu,
Kitle fonlama girişimci ve yatırımcısı,
ODTÜ Felsefe Öğrencisi:)
AÖF Yönetim Bilişim Sistemleri Öğrencisi:),